Castelfranco Emilia
Addetto/a Assistenza Clienti – Settore trasporti / mobilità
Ditta di trasporto urbano cerca un/a Addetto/a Assistenza Clienti per supportare i passeggeri nella gestione abbonamenti, biglietti e informazioni sui percorsi. La risorsa garantisce un servizio cortese e tempestivo, contribuendo a un’esperienza positiva dei clienti.
Il/la candidato/a svolge le seguenti attività:
- Rispondere a richieste di informazioni su orari, percorsi e tariffe
- Gestione di reclami, segnalazioni e richieste speciali
- Supporto nella vendita di abbonamenti e biglietti
- Aggiornamento database clienti e report delle interazioni
- Collaborazione con il team operativo per risolvere problematiche di servizio
Requisiti che richiediamo:
- Diploma o laurea
- Attitudini comunicative e relazionali
- Problem solving
- Buona conoscenza degli strumenti informatici
Si offre:
- Contratto determinato, 6 mesi
- Tempo pieno
- Orario su turni, inclusi weekend e festivi
- 1 giorno libero settimanale
- Previsto percorso formativo e supporto iniziale
- Ticket restaurant
- Sedi
- Castelfranco Emilia
- Tipo di occupazione
- Contratto
A proposito di Halt Life
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Fondata nel
2012
Colleghi
500
Fatturato
5M