Azienda operante nel settore tessile ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato all’assistenza clienti, con il compito di garantire un servizio cordiale, professionale e orientato alla soddisfazione dell’utenza.

Attività principali

• Gestire il contatto diretto con i clienti, fornendo informazioni chiare e supporto nelle richieste
• Raccogliere segnalazioni e richieste, individuando soluzioni rapide e appropriate
• Supportare l’organizzazione delle attività quotidiane legate al servizio clienti
• Collaborare con il team interno per garantire un flusso comunicativo efficace

Requisiti richiesti

• Buone capacità comunicative e attitudine al dialogo con il pubblico
• Capacità di ascolto e predisposizione al problem solving
• Cortesia, affidabilità e orientamento alla qualità del servizio
• Attitudine al lavoro in team e alla gestione ordinata delle attività
• Possibilità di avvio dell’attività senza preavvisi prolungati

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi
• Orario full time, 40 ore settimanali (richiesta disponibilità nei weekend e festivi)
• Agevolazioni interne e benefit aziendali