Azienda operante nel settore telecomunicazioni e servizi seleziona un/una Addetto/a al Centralino da inserire all’interno della propria struttura organizzativa.

La risorsa rappresenta il primo punto di contatto per clienti e partner e garantisce una gestione professionale e puntuale delle comunicazioni in entrata e in uscita.

Mansioni principali

• Gestisce le chiamate in entrata, smistandole ai reparti di competenza
• Fornisce informazioni di primo livello su servizi e attività aziendali
• Registra le richieste e le segnalazioni nel gestionale interno
• Effettua chiamate in uscita per attività informative o di supporto clienti
• Aggiorna le anagrafiche e i dati nel database aziendale
• Supporta le attività di segreteria e archiviazione documentale

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
• Precisione, affidabilità e gestione dello stress
• Attitudine al lavoro in team

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi con proroga
• Orario full time dal lunedì al venerdì
• Formazione iniziale e affiancamento