Azienda operante nei servizi ricerca una risorsa da inserire nelle attività di contatto telefonico e assistenza informativa alla clientela.

La figura si occupa della gestione delle comunicazioni telefoniche e del supporto operativo ai clienti, collaborando con il team interno per garantire un corretto flusso informativo e l’aggiornamento delle pratiche.

Attività previste

• Gestione delle chiamate telefoniche in entrata e in uscita su clienti già presenti in archivio
• Supporto informativo sui servizi attivi
• Raccolta e registrazione delle richieste ricevute
• Aggiornamento dei dati e delle informazioni nel sistema aziendale
• Collaborazione con gli uffici interni per la gestione delle attività

Requisiti richiesti

• Buone capacità comunicative e relazionali
• Predisposizione al contatto telefonico
• Utilizzo di base degli strumenti informatici
• Precisione e capacità organizzative
• Attitudine al lavoro in team

Offerta

• Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi
• Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali
• Inserimento operativo con affiancamento iniziale