Azienda operante nel settore servizi ricerca un/una Addetto/a alla Comunicazione e Informazione Clienti per la gestione delle attività informative e di supporto all’utenza.
La risorsa collabora con i diversi reparti per garantire una comunicazione chiara, puntuale e corretta verso clienti e utenti, occupandosi della diffusione di informazioni e aggiornamenti sui servizi offerti.

Attività che la risorsa svolge:

Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite canali telefonici, email e digitali
Fornitura di informazioni su servizi, procedure e modalità operative
Aggiornamento dei contenuti informativi sui canali aziendali
Supporto nella gestione delle richieste e segnalazioni degli utenti
Collaborazione con i reparti interni per l’allineamento delle informazioni

Profilo ricercato:

Conoscenza anche base degli strumenti digitali e dei principali canali di comunicazione
Precisione e chiarezza espositiva
Capacità organizzative e relazionali
Attitudine al lavoro in team

Offerta contrattuale:

Contratto secondo CCNL vigente
Orario di lavoro definito durante la selezione
Lavoro a tempo pieno, 40 ore settimanali
Strumenti di lavoro a supporto (pc, telefono aziendale, ecc.)