Società operante nella commercializzazione di Gestione Richieste Clienti inserisce una figura operativa come Area manager nell’ambito del potenziamento aziendale.

Il nostro team, specializzato nella commercializzazione di servizi per la Gestione Richieste Clienti, sta cercando un Area Manager per supportare il potenziamento dell'azienda. In questo ruolo, sarai responsabile di coordinare le attività operative all'interno del settore, gestendo e supervisionando il team, garantendo il raggiungimento degli obiettivi prefissati e assicurando la massima soddisfazione dei clienti.

Attività Previste:

• Gestione e coordinazione del team dell'area clienti
• Assicurare la soddisfazione e fidelizzazione dei clienti
• Monitorare e analizzare i dati relativi al servizio clienti
• Definire e implementare strategie di miglioramento del servizio clienti
• Risolvere reclami e problematiche dei clienti in modo efficace

Requisti:

• Eccellenti capacità di leadership e gestione del team
• Orientamento al cliente e capacità di risolvere problematiche
• Elevate capacità comunicative e relazionali
• Capacità analitiche per l'elaborazione dei dati relativi al servizio clienti
• Proattività e capacità di lavorare in un ambiente dinamico

Offerta

• Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo