Società attiva nella gestione commerciale di Servizi Per La Gestione Delle Utenze inserisce Supervisore attività clienti per supportare lo sviluppo delle attività aziendali.

Azienda operante nel settore dei Servizi Per La Gestione Delle Utenze sta cercando un Supervisore attività clienti per coordinare e monitorare le operazioni legate alla gestione dei clienti e supportare la crescita aziendale.

Attività Previste:

• Coordinare e supervisionare le attività del team dedicato all'assistenza clienti
• Gestire e risolvere reclami o problematiche dei clienti relative ai servizi di utenze
• Sviluppare procedure e linee guida per un'efficace assistenza clienti
• Pianificare e monitorare le performance del team
• Assicurare il rispetto degli standard di servizio stabiliti

Requisti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse
• Proattività nell'affrontare le problematiche dei clienti
• Capacità di lavorare in team e di gestire risorse umane
• Conoscenza dei processi relativi ai servizi di utenze

Offerta

• Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
• Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team