Azienda specializzata nella vendita di prodotti seleziona una risorsa da inserire all’interno del team call center, con mansioni legate alla gestione telefonica dei contatti con clienti attivi e nuovi.

Attività previste:

• Gestione delle chiamate in entrata per attività di assistenza, supporto e informazioni sui servizi aziendali
• Attività outbound per raccolta informazioni, sondaggi o gestione di appuntamenti
• Registrazione dei contatti e aggiornamento dati sul gestionale CRM
• Risoluzione di problematiche e supporto operativo al cliente

Requisiti richiesti:

• Buone capacità comunicative e ascolto attivo
• Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento alla qualità del servizio
• Familiarità con strumenti digitali e informatici (Office, email, CRM)
• Attitudine al lavoro in team e gestione ordinata delle attività

Offerta:

• Contratto a tempo determinato full time, 40 ore settimanali
• Orario: dal lunedì al venerdì
• Compenso mensile fisso con regolare inquadramento
• Inserimento operativo con supporto iniziale